Ket Foto:Mariani ST, Kepala PDAM Unit Kotabaru-Jatisari
KARAWANG.(MSS),-Untuk memberikan pelayanan kebutuhan air bersih di wilayah Kotabaru dan Jatisari, pihak PDAM melakukan upaya peningkatan produksi air bersih, dari yang semula hanya mampu 35 -37 liter perdetik untuk 3400san pelanggan. Seiring dengan pertumbuhan penduduk, jumlah konsumen juga terus bertambah hingga mencapai angka 3541 pelanggan.
Hal ini tentunya sangat berpengaruh kepada kemampuan pendistribusian air bersih kepada setiap pelanggan PDAM. Seperti disampaikan Mariani ST, Kepala PDAM Unit Kotabaru-Jatisari. “Seiring dengan lajunya peningkatan konsumen diwilayah ini, yang awalnya ada 3400san, kini mencapai 3541 konsumen, karenanya kami mengajukan peningkatan produksi kepada direksi PDAM, tentunya upaya ini untuk meninkatkan pelayanan kepada pelanggan yah, karena jika produksi air bersih tetap, tentunya pendistribusiannya tidak akan optimal, “ tuturnya, Rabu(26/10) diruang kerjanya.
Dikatakannya, pada tanggal 13-14 oktober lalu pihaknya telah melakukan uji coba pendistribusian air bersih setelah dilakukan peningkatan produksi hingga mencapai 50 liter per detik untuk wilayah Kecmatan Kotabaru- Jatisari, dan ternyata hasilnya cukup baik. Diharapkan dengan telah dilakukan peningkatan produksi, tidak ada lagi keluhan dari para pelanggan, akibat kecilnya pendistribusian air bersih.
“Dengan adanya anggaran dari APBN untuk meningkatkan produksi air bersih untuk warga masyarakat yang membutuhkannya, maka kami lakukan peningkatan produksi, guna untuk meninkatkan pelayanan bagi seluruh pelanggan kami, sejak tanggal 14 oktober kemarin kami sudah melakukan pendistribusian air secara optimal, mungkin sudah bisa dirasakan hasilnya oleh para konsumen, saya juga mohon maaf,karena dalam masa uji coba, pendistribusian agak sedikit terganggu.”ujarnya.
Selanjutnya tambahnya, setelah pihaknya berupaya untuk meningkatkan pelayanan, diharapkan ada kerja sama dari para pelanggan, yaitu, dengan membayar rekening tagihan PDAM paling lambat tanggal 20 dalam setiap bulannya. Bagi daerah yang belum mendapat pelayanan PDAM, dia meminta agar setiap calon pelanggan segera mengajukan pemasangan baru, kami akan segera memasang sambungan jika sudah cukup syarat.
“Kami berharap agar para pelanggan membayar rekening tagihan PDAM tepat waktu, atau paling akhir tanggal 20 dalam setiap bulannya, dengan begitu ada kerja sama yang baik, Saya juga mohon kepada para pelanggan, agar memberi tahu kepada kami, jika terjadi adanya gangguan terkait pendistribusian air ke masing –masing konsumen,hingga kami bisa segera mengatasigangguan tersebut.”pintanya.
Ditempat terpisah, Komariah (46) seorang ibu rumah tangga, warga Kampung Kertajaya Desa Balonggandu Kecamatan Jatisari, dia mengaku, sejak beberapa hari belakangan ini, pengiriman air bersih ke rumahnya cukup besar dan bersih dalam setiap dirinya menggunakan air, dia berharap,agar pihak PDAM terus memberikan pelayanan prima kepada konsumennya.“Selaku konsumen PDAM, saya berharap agar pendistribusian air bersih kepada pelanggan terus ditingkatkan, hingga ada keseimbangan hak dan kewajiban bagi para konsumen.” Pungkasnya singkat.(yos).
